6月30日，博斯克宣布退休原本是這一天的主題，然而他在接受賽爾電臺采訪時的不慎走火，引發(fā)了一次意外事故：他在講話中公開了和卡西利亞斯之間的矛盾。“在本屆歐洲杯中卡西利亞斯對隊友的態(tài)度是無可指摘的，在場外為同伴加油，在賽后團結(jié)球隊。但在面對教練組時完全不同。后階段（指首場對陣捷克賽后）他幾乎不和我說話，還包括助教托尼和體能教練哈維爾，甚至我只能通過門將教練了解他每天的狀態(tài)。坦白地講，回國后在機場上唯獨他沒有和我道別，因此我在發(fā)給球員告知自己退休的短信中也唯獨沒有發(fā)給他……”博斯克悲傷地說。

球員和教練有矛盾，這在西班牙國家隊時有發(fā)生，尤其是在國腳們行將退出時，他們都會因自己沒能在最后一屆大賽中打上比賽而鬧情緒。2006年德國世界杯，勞爾、薩爾加多、卡尼薩雷斯等老將因阿拉貢內(nèi)斯的冷落而謀圖“造反”；2014年巴西世界杯，比利亞、哈維和阿隆索因見解不同和博斯克頂牛。阿拉貢內(nèi)斯是有名的鐵腕（敢在巴倫西亞執(zhí)教時對羅馬里奧說“看著我的眼睛”），最終下決心清除勞爾、薩爾加多等老將最終換來球隊的團結(jié)，而善于用“絲手套”治隊的博斯克在杯賽后則對內(nèi)施以安撫、自己攬下責(zé)任，贏得了國家隊的穩(wěn)定，哪怕哈維，阿隆索在杯賽后心灰意冷地宣布退出國家隊。但為什么一向忍辱負(fù)重的博斯克卻在退休之際一反常規(guī)，公開批評卡西利亞斯？

這次事件的首要原因，是博斯克對助手們感情深厚?？ㄎ饔星榫w可以不理我，但不能給托尼、哈維爾等助教們臉色看，因為他們是博斯克自皇馬時期以來多年的伙伴。其二要看賽爾采訪時，提問者的背景?？ㄎ髯?8歲進(jìn)入皇馬一線隊， 2000年入選國家隊以來，一直有一批“看著他成長，始終為他搖旗吶喊”的媒體記者伴其左右，彼此間有著難以割舍的感情，而卡西也是這些記者的經(jīng)濟依靠——畢竟卡西退出國家隊將使某些記者無文章可寫。因此在門將的“過渡”時期，博斯克始終面臨著媒體的壓力。提問者大衛(wèi)·阿隆索恰恰是和卡西關(guān)系密切的記者之一，以致他“你是不是感覺到卡西對你不滿”的突然提問，立即引起了博斯克的警覺?！斑@是肯定的。他怎么對你說的？從你的表情我已經(jīng)看到了什么”，博斯克回答說。盡管大衛(wèi)發(fā)誓自己尚未和卡西溝通，但博斯克的話匣子已經(jīng)收不住了，一個本來宣布退休的采訪隨之也開始“跑題”。

既然事情已經(jīng)發(fā)生，怎樣既及時予以報道又盡量減少副作用，就要看各方媒體處理危機時的功力和心態(tài)了。由于賽爾的采訪是30日夜間12點，各報完全有時間將“國家隊將帥分裂”的消息放在第二天的頭條，但馬卡報將7月1日的頭版讓給了剛剛率領(lǐng)葡萄牙打入半決賽的C羅。畢竟，歐洲杯依然是當(dāng)前的主題，而鎩羽而歸的西班牙隊的消息只能位列次席。阿斯報的處理是頭版刊登了博斯克的退休，他和賽爾的對話則在2日進(jìn)行了補充轉(zhuǎn)載，因為他們認(rèn)為博斯克和卡西的矛盾公開不僅是國內(nèi)的頭等大事，其影響甚至?xí)笥铱ㄎ髟趽Q帥后還能否再次進(jìn)入國家隊——仍是隊長的他對國家隊是否還有價值？如留任的話會不會造成新一屆國家隊的分裂？這個話題夠炒上幾天的。

作為當(dāng)事人之一，卡西采取了明智的態(tài)度。他在接到“親密”記者的電話詢問時表態(tài)：“對此我沒有什么可說的，而且我目前正在度假。”而身處老家阿維拉的卡西父親，只要一看見媒體就閉門謝客，畢竟對于家人來說，沉默是當(dāng)前最好的面對方法。期間任何不適時宜的表態(tài)，都會造成事情的擴大化。

就在事件的解決處于僵局的時候，一個不期而遇的人物闖進(jìn)了媒體的視野，那就是哈維。哈維不僅是卡西的好友，兩人在2012年也一同解決過穆里尼奧引起的國家隊內(nèi)巴薩派和皇馬派之間的不和。7月2日，正在法國拍攝商業(yè)廣告的哈維先后接受了多家媒體的采訪，他的觀點是：“博斯克對于卡西的公開批評，令我感到意外。但必須說明的是我已經(jīng)離開國家隊2年，對這期間更衣室內(nèi)發(fā)生了什么并不知情，因此不能武斷的作出評論。事情發(fā)生后有沒有和卡西通過話？是的，我和他有過溝通，我感覺他很平靜。我相信他倆很快就能解決分歧，我了解博斯克和卡西，他們性格都很好，言歸于好只是時間問題。這類因溝通不夠而發(fā)生的摩擦，在足球中時有發(fā)生，我們不必看得太重?！比绻腥硕寄苡泄S這樣的心態(tài)，那么有關(guān)博斯克和卡西之間的不愉快，也將隨著時間的推移而逐漸淡化。歐洲杯7月10日閉幕之后，誰將擔(dān)任西班牙隊的新一任主帥，那才是值得關(guān)心的事。